把手机上的对话搬到更大的屏幕上继续

首次扫码配对时，手机需要能够联网并打开应用完成确认，否则二维码无法被识别。配对成功后，多设备机制下电脑端可以在手机离线一段时间内继续收发消息，但若手机长时间不联网或主动退出全部设备，电脑端会失去会话。因此建议把手机放在可充电、可联网的位置，并留意应用内关于设备列表和登录状态的提示，具体规则以产品当前界面与官方帮助为准。

如果曾在公共或共享电脑上登录，应尽快回到手机端，进入已连接设备或设备管理相关入口，把手上的全部会话逐个退出，这样对应浏览器会立刻失去访问权限。下次使用公共设备时，尽量选择浏览器的隐私窗口，并在离开前手动在电脑端点退出，同时避免勾选保持登录一类的选项。不同版本的入口名称可能略有差异，找不到时可在应用内搜索设备相关设置。

桌面端通常支持从本地选择图片、视频、文档和压缩包发送，也支持把文件直接拖拽到会话窗口，同时可以录制并发送语音消息。发送前建议确认文件类型和体积在允许范围内，较大的文件传输时间会明显变长。收到的图片和文件一般可以直接预览或下载到电脑，便于归档。功能项会随版本更新调整，若某个入口找不到，可先更新到较新版本再查看。

电脑端一般提供会话搜索，可以按联系人名称或消息里的关键词定位到相关对话，但可回溯的范围与手机端同步情况、本地缓存有关。刚配对的新设备上，较早的历史消息可能需要等待同步完成才会出现，部分内容也可能受限于手机的存储策略。若要查找很久以前的记录，建议先在手机端确认该对话仍存在，再回到电脑端搜索，必要时以手机端显示为最终参考。

常见原因包括网络连接不稳定、浏览器版本过旧、扩展程序拦截了页面脚本，或者手机端应用需要更新。可以按顺序排查：先刷新页面重新扫码，再换一个网络环境，接着在无痕模式下打开，最后检查扩展与浏览器版本。若仍然无法进入，可尝试清理站点数据后重新配对。整个过程不涉及输入密码，遇到要求填写账号密码的页面应提高警惕并停止操作。

一般情况下，多设备机制会在你正在使用的设备上做提醒抑制处理，例如在电脑端活跃时，手机可能减少重复提示，但具体表现与系统通知设置、浏览器是否允许通知有关。若希望电脑端弹出提醒，需要在浏览器授权通知权限，并保持页面在后台运行。反之，如果不想被频繁打断，可以在浏览器设置里撤销通知权限，或直接关闭该标签页，这样就不会再收到桌面提醒。

常规做法是一台电脑上的一个浏览器会话对应一个账号，如果需要同时处理两个账号，可以借助不同的浏览器、浏览器的多用户配置或独立窗口分别登录，每个会话各自扫码。需要注意的是，多个会话同时在线时通知可能相互干扰，也更容易在公共设备上遗留登录状态。工作与个人分开的场景建议固定使用各自的浏览器配置，并在结束后分别退出设备。

首要原则是不要在不可信的设备或来路不明的页面上输入任何验证信息，正规流程通常只需用手机扫码确认，不需要在电脑端填写账号密码。其次要养成定期检查已连接设备的习惯，发现陌生会话立即退出。另外，屏幕共享、录屏或他人旁观时，聊天内容可能被看到，可提前关闭通知预览或暂时退出登录。涉及敏感内容的传输，应自行评估环境风险，必要时改用更可控的沟通方式。

关闭标签页或浏览器后，电脑端通常不再接收和展示消息，重新打开并完成登录后才会继续同步期间产生的对话。如果希望电脑在后台持续接收，需要保持标签页处于打开状态，并允许浏览器在后台运行和发送通知。部分系统或浏览器的省电策略会暂停后台页面的活动，此时可在系统设置中为该浏览器放宽限制，否则提醒可能延迟或缺失。

桌面端在部分版本中支持语音与视频通话，使用时需要授予浏览器麦克风与摄像头权限，并确保网络带宽稳定。如果通话入口不可见或无法接通，通常与版本、浏览器兼容性或权限设置有关，可以更新浏览器、检查权限列表后重试。通话质量受网络和硬件影响较大，重要会议建议提前测试设备。具体支持范围会随版本变化，请以当前界面显示和官方说明为准。